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当前学科：邮政营业员考试
题目：
多选
建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌，提高邮政的（），提高邮政服务满意度。
A . 社会竞争力
B . 社会亲和力
C . 市场亲和力
D . 市场竞争力
答案：
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