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当前学科:餐厅服务员初级
题目:
单选
服务员在倾听客人陈述时,(),会使客人产生很不好的感觉。
A . A、表现出很在意客人讲话
B . B、表现出厌烦、焦急等
C . C、作适当的记录
D . D、适当点头
答案:
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