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当前学科：生产运营管理
题目：
多选
流程再造的原则有（）。
A . 以顾客为中心
B . 全面关注业务流程的系统优化
C . 放弃陈旧的管理程序
D . 注重组织的功能
E . 从上到下的整体联动效应
答案：
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