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当前学科：质量管理
题目：
填空题
KANO模型定义了三个层次的顾客需求（）、绩效性需求和兴奋性需求。
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公有制为主体、多种所有制经济共同发展是我国社会主义初级阶段的基本经济制度。坚持公有制为主体，就要（） ①坚持按劳分配为主体 ②公有资产在社会总资产中占优势 ③坚持按生产要素分配为主体 ④国有经济对经济发展起主导作用