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当前学科：服务营销综合练习
题目：
多选
服务营销策划的过程主要分为（）等几个阶段。
A . 企业战略分析
B . 企业背景分析
C . 处境核查
D . 营销战略制定
E . 资源分配与监控
答案：
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