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当前学科：10086运营部知识考试
题目：
问答题
请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服务准则是什么？
答案：
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基站的交流供电系统应采用绝缘护套电缆穿钢管埋地、或采用金属铠装电缆埋地引入的方式，其埋地长度宜不小于（）（当变压器高压侧已采用埋地电力电缆时，低压侧电缆长度不限）。
离心泵采用平衡孔措施平衡轴向力后，一般尚有（）的轴向力得不到平衡，而必须依靠泵的轴承来承担。
成吉思汗建立了万人的（），这是镇压国内各种矛盾的重要力量。
患儿，男性，9岁。扭伤右足4小时，负重不能。检查：外踝部位肿胀明显，且有环行压痛，被动内翻外翻时疼痛加重。此病例有可能出现的后遗症是（）。
ASHA在评价社会发展的过程中加入了反映人口健康状况的指标，即（）。
太阳的能量来源于（）
男士仪容仪表应做到（）。
《拟播布美术意见书》为中国近现代文学家（）所著。
输煤皮带拉紧装置一般有哪三种形式？
一般可用蛤粉炒的药材是（）