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当前学科：银行高管考试
题目：
多选
《商业银行操作风险管理指引》所称操作风险是指由下列（）所造成损失的风险。
A . A．不完善或有问题的内部程序
B . B．员工和信息科技系统
C . C．外部事件
D . D．高管人员违规
答案：
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