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当前学科：电信公司集团客户营销技能知识竞赛
题目：
多选
以下哪些学者曾经对客户购买过程提出过专业理论？（）
A . 菲利普·克特勒
B . 尼尔·雷克汉姆
C . 菲利普·克特勒
D . 约翰·R·德文森蒂斯
E . 罗伯特·L·乔利斯
答案：
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