企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的（）评价标准。_第十七章服务市场营销_全学科试题题库

当前学科：第十七章服务市场营销

题目：单选
企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的（）评价标准。
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采暖通风与空调工程初步设计防烟、排烟部分设计说明的内容不包括（）

男性患者，60岁，有高血压痛史10年，平时血压160／90mmHg，不规律应用降压药物，因情绪激动，突然出现呼吸困难而入院。查体：血压210／110mmHg，脉率120次／分，双肺散在哮鸣音及大量水泡音，心率140次／分，节律不整，肝脾未及。心电图P波消失，代之f波，室率140次／分，节律不整，胸片双肺底呈毛玻璃样改变，心界向左扩大。血气分析：PH值7．5，氧分压56mmHg，二氧化碳分压25mmHg，血乳酸1．2mmol／L。血酮体10mmol／L。做出正确诊断后，为改善上述症状，可以应用下列哪些药物（）

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交工验收和竣工验收应听取和审议的报告有（）。

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