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当前学科：中级经济师旅游经济专业知识与实务
题目：
多选题
“零缺点”质量管理的内容有（）
A
以全过程管理为核心
B
坚持“预防为主”原则
C
以科学方法为手段
D
建立科学检查制度
E
通过全面检查的方式
答案：
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