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当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
对于服务质量、时限、附加值和满意度的保证是()
A . 质量认证
B . 服务承诺
C . 服务标准
D . 服务特色
答案:
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推荐知识点:
心尖区出现Austin-Flint杂音提示有().
在艺术上,鲁迅的两部散文集各呈特色,()深沉含蓄,具有诗的凝练;《朝花夕拾》流畅清新,表现散文的通脱与舒展。
坚持对外开放的基本国策需要()。
组质量的评估不包括下列哪项内容()
下列哪项不是造成肾前性急性肾功能不全的病因()
GSM900M系统的工作频带上行为890MHz--915MHz下行为935MHz--960MHz。
量出式量器:即从量器中移出容积等于刻度表上的相应读数,标注符号()。
在刑事诉讼中,犯罪嫌疑人、被告人除自己行使辩护权外,还可以委托他人作为自己的辩护人。依据我国的法律规定,一名犯罪嫌疑人或者被告人可以委托的辩护人的人数,应当是( )。 A.只能是1名 B.可以是2名 C.可以是3名 D.可以是2名或3名
患者女性,40岁,劳累后头痛,次日左侧偏瘫,以上肢为重,5天后不能起床。3年来劳动后偶感胸闷、气短,无咳嗽和发热史。多次胸片检查发现双肺各有1.7cm×2.5cm及2.5cm×4cm的结节状阴影。查体:病重面容,嗜睡状态,体温正常,左侧肢体不完全瘫痪,眼底视乳头边界稍模糊。血常规检查提示:WBC(8~12)×109/L,中性85%。MRI检查提示右侧额顶区有3.0cm×2.1cm×2.5cm占位性病灶,周围有环形水肿带。最可能的诊断是()
UE发出RRC Connection Request消息,而RNC没有收到的可能原因包括:()