客户只有对现状不满意，才有可能产生改变的愿望。我们把改变的愿望称之为潜在需求。_电信公司集团客户营销技能知识竞赛_全学科试题题库

当前学科：电信公司集团客户营销技能知识竞赛

题目：判断题
客户只有对现状不满意，才有可能产生改变的愿望。我们把改变的愿望称之为潜在需求。
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