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当前学科：电子商务概论
题目：
多选
评估商品在网络零售的适应性的因素包括（）
A . 商品特征
B . 顾客特征
C . 商家资质
D . 商家特征
E . 顾客对所购商品的熟悉度和自信度
答案：
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