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当前学科:第三章岗位专业技能
题目:
判断题
开放式提问是指能让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式,可以让客户自由发挥。()
A . 正确
B . 错误
答案:
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三十六字母中的牙音是()。
柜员审核无误后,使用“()银保通客户保单账户价值查询和打印”交易,按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素后联机发送保险公司查询。
有降血脂、抗动脉粥样硬化作用的是()
经批准经营外汇业务的金融机构的工作人员,以营利为目的,在国家规定的交易场所以外非法买卖外汇,数额在10万美元以上或者违法所得在3万元人民币以上的,给予()处分。
教师职业倦怠的主要表现不包括()
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人力资源的能动性主要表现在()。.
依据《治安管理处罚法》第四十二条的相关规定,可处5日以下拘留或500元以下罚款的行为包括()。