主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:农信信贷人员从业考试
题目:
单选
客户维护工作过程中,()的目的是及时发现客户异常情况,及时跟踪服务。
A . A、注重客户成本管理
B . B、注重客户状态管理
C . C、注重过程管理
D . D、注重客户满意度管理
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
下列说法中,不正确的是()。(1)两种不同的黏性土,若其天然含水量相同,则其软硬程度亦相同(2)荷载作用下地基附加应力的扩散现象是由土中孔隙水压力消散造成的(3)土中的超静孔隙水压力是由动荷载引起的(4)以总应力法慢剪或排水剪得到的土的抗剪强度指标即为有效强度指标(5)地下水位的上升会改变相应土层的天然固结状态()
三大治疗手段中放疗对肿瘤治愈率的相对贡献是()
以下药物致吐作用最强的是()。
互联网上网服务营业场所经营单位对营业场所进行改建、扩建,不用再经原审核机关同意。
急性心肌梗死的发病机制中正确的是()
可燃装修的危害性有()
关于急性肾损伤(AKI)的液体管理策略,叙述正确的是()。
创伤后包扎的目的是()
3. (单选题) 运算结果类型相同的( )(本题1.5分)
大雨是日降雨量为()毫米的降雨。