主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
在遇到客户投诉的时候,正确的应对态度是()
A . 把责任推给别人
B . 躲开客户,溜之大吉
C . 尽快的处理客户的投诉,让客户满意
D . 对客户的投诉置之不理
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
领导者
温州有很多越来越兴旺的地摊市场,“地摊一族”存在经营不规范现象,相关部门应建立固定摆摊场所,并加强市场管理,规范摊贩的经营行为。这有利于() ①实现按劳分配的收入分配原则 ②方便群众的日常生活 ③维护公平、公正的市场秩序 ④发挥市场的基础配置作用
调速器按其功能可分为四类:定速调速器、两速调速器、()和综合调速器。
下列关于药品批号的叙述正确的是()
小儿因其解剖和生理特点,对麻醉药物的药效和代谢反应与成人有很大不同。一般而言,以下叙述正确的是()。
女,14岁,体格及智力发育与同龄人相似,已出现第二性征3年,一直无月经来潮。近1年常感下腹胀痛,每1~2月发作一次,每次持续3~4天,可自然缓解,近来偶于腹痛时伴有腰骶部胀痛及肛门坠胀,亦可自然缓解。2月前无意阎发现下腹部有一包块。查体:身高160cm,体重50kg,乳房发育良好,女性体态,其他系统查体未发现异常。对该患者应如何治疗()
黄曲霉毒素污染最严重的是()
于给水管道的腐蚀,下列叙述有误的一项是()。
世界上拥有地铁运营里程最长的城市是()。
泵为什么用出口门而不用进口门调节参数?