对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释、处理，就直接派发工单的。属（）。_10086运营部知识考试_全学科试题题库

当前学科：10086运营部知识考试

题目：单选
对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释、处理，就直接派发工单的。属（）。
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