当前学科:DCRC服务
  • 题目: 单选
    下列关于“客户满意度”的说法中,正确的是哪一项?()

      A . 所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺
      B . 客户满意度是一个无法衡量的指标
      C . 建立市场占有率的短期战略行为
      D . 这是建立在对客户最高期望基础之上的

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