主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:消费者心理与行为
题目:
多选
对于有备而来的投诉客户正确的处理方式包括()。
A . 运用政策和技巧
B . 向顾客展示诚意
C . 设置障碍让顾客打退堂鼓
D . 充满自信
E . 表示理解和关注
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
橡胶是优良的减振材料和耐磨、阻尼材料,因为它具有突出的______。
若加水勤务面板打开,且飞机有电().
压缩机曲轴箱内的油面应保持在视孔()。
口腔流行病学主要研究()
半地下室是指房间地平面低于室外地平面的高度超过该房间净高(),且不超过()者。
如何提高劳动生产率?
什么是海洋性气候,它在温、湿上的主要特征,哪些地方存在着海洋性气候区,高低纬的海洋性气候有什么不同。(位置、成因、特征等)。
精神病防治康复工作模式包含哪些?()
严禁一级分行以下机构擅自批准、随意开办上门服务。
消瘦是指体重低于正常的()