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当前学科：高级人力资源管理师(一级)
题目：
多选题
平衡计分卡是在（）等关键领域有助于企业取得突破性进展的管理体系。
A
产品
B
程序
C
顾客
D
市场开发
E
长期战略和短期行动联系起来
答案：
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