泽斯曼尔把参与服务交付过程的消费者扮演角色分为三类：生产资源、（）和竞争者_服务营销综合练习_全学科试题题库

当前学科：服务营销综合练习

题目：单选
泽斯曼尔把参与服务交付过程的消费者扮演角色分为三类：生产资源、（）和竞争者
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