对产品策划而言，其结果是要产生对产品的质量要求、产品特性和衡量标准;而服务策划的结果是要产生()。_第十二章民航运输质量管理_全学科试题题库

当前学科：第十二章民航运输质量管理

题目：单选
对产品策划而言，其结果是要产生对产品的质量要求、产品特性和衡量标准;而服务策划的结果是要产生()。
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