主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务顾问考试
题目:
单选
解决客户抱怨,除了处理原因以外,关键是要怎么做?()
A . 放松客户心情
B . 针对客户经常抱怨的问题整理出解决方案
C . 采取补救措施
D . 积极面对
E . 尽量降低成本
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
他是16世纪时期的人道主义者和享乐主义者,这位著名的医生同时也是葡萄酒的爱好者,他的父亲在卢瓦尔河谷的希侬地区(Chinon)拥有自己的酒庄。请问这个人是谁?
引起同侧面神经瘫、对侧肢体瘫痪的病变部位是()。
地籍管理信息系统中,查询统计子系统不包括()模块。
《继电保护和安全自动装置技术规程》规定,1kV以上的架空线路或电缆与架空混合线路,当具有断路器时,应装设自动重合闸装置。
县域行实施“3+3集中”模式,即县域行个人信贷业务的()等三个作业环节集中至个贷中心运作。
检查损益表的目的是为了核实该企业损益表中的销售收入年末累计数字与()的销售科目数字是否一致,做到会计报表真实可靠。
小儿每日补充生理需要,所需液量为()
下列不属于肝火犯肺型咳嗽的主症()
客户在使用加油卡消费时可避免在使用现金支付时遇到的找零和加油尾数等问题;加油站操作员虽然需要直接接触现金,但加油效率大大提高,结算方式方便快捷。
工程施工图预算编制的实物法编制预算时,使用的工、料、机价格为()。