A . A、各类工作人员的服务类容、服务特点、服务方式、服务技巧等引发客户不满
B . B、各类工作人员的服务类容、服务态度、服务反应速度、服务技巧等引发客户不满
C . C、各类工作人员的服务质量、服务态度、服务反应速度、服务类容等引发客户不满
D . D、各类工作人员的服务质量、服务态度、服务方式、服务技巧等引发客户不满