当前学科:电子商务概论
  • 题目: 多选
    做好售后服务工作需要()

      A . A、做好售前工作,杜绝可能产生的问题
      B . B、认真倾听客户意见和要求
      C . C、快速处理问题并答复
      D . D、了解客户对问题解决的满意度

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