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当前学科:DYK客服经理考试
题目:
单选
服务顾问在互动问诊时如不能帮顾客描述清楚的应记录客户的()
A . A、大概要求
B . B、重点意思
C . C、顾客原话
D . D、暂不记录
答案:
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