当前学科:社会工作综合能力(初级)
  • 题目: 多选题
    针对社区中的20位留守儿童,社会工作者小美策划了“走进社区,温暖你我”活动,动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小美对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括()。

      A让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达到一致

      B根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,以确保服务质量达到应有的水平

      C通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展

      D适时为志愿者提供帮助和反馈,协助志愿者处理困难和解决问题,及时表扬工作表现优良的志愿者

      E将志愿者看成自己的工作伙伴,平等对待,让志愿者感到自己是团队中的一员,并逐步对机构产生认同感和归属感

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