A . 应用积极的倾听技术，认可与会人员的情绪，保持后者的参与精神
B . 允许与会人员先发泄情绪，直到与会人员觉得已调整好心态，再重续会议议程
C . 以尊重他人的方式提醒与会人员遵守他们已经同意采用的会议议程
D . 对讨论进行恰当组合，以便对与会人员的情绪进行疏导，使之转化为恰当的行动