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当前学科：客户关系管理
题目：
单选
通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意，可以重新赢得客户的举措，称为（）
A . 客户关怀
B . 服务创新
C . 客户互动
D . 服务补救
答案：
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九世
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