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当前学科：高级电信业务员
题目：
多选
结合对已离网用户离网原因和离网前表现的分析，高流失倾向客户主要包括（）。
A . 提出严重投诉
B . 主动停机客户
C . 欠费停机的客户
D . 预存话费低于预警指标的客户
答案：
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