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当前学科：烟草营销师
题目：
单选题
在卷烟采购目标制定时，某商业企业要求“零售客户对卷烟产品质量的投诉率低于3%”，这是（）的要求。
A
可获得性
B
产品质量稳定性
C
投诉处理响应
D
以上都不对
答案：
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