A整理环境：检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序
B巡视人员：检查营业人员是否做好下班准备
C检查设施：检查营业网点内各类设施完好，有坏损
D检查资料：检查营业网点内摆放的资料散乱．数量充足
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