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当前学科：服务礼仪
题目：
问答题
遇有客户插队到柜台前时，柜员应如何处理？
答案：
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刚性网喷浆中喷浆层的金属网（）。
以下姓氏注音不正确的是（）。
自我沟通可以借助语言和文字，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，这属于人际沟通与自我沟通的（）。
明确资本市场的期望值包括利用历史数据与经济分析来决定投资者所考虑资产在相关持有期间内的（），确定投资的指导性目标。
寄售方式下，代销人与买方订立的合同由（ ）负责履行
元朝（）绘的花篮，以篮为架，内设瓷罐，极具特色。
肾上腺皮质的球状带（）。
不实行企业核算制度的机关与事业法人融资客户、新设法人融资客户一般授信额度按不超过客户净资产（）测算。
处理炉缸冻结，用渣口出铁时，要烧通（）和其上方风口。
2001年7月颁布的18种《新课程标准（实验稿）》的基本特点是（）