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当前学科：银行运营主管
题目：
判断题
资金清算业务发生差错时，未按规定处理或相互推诿的，造成不良后果的，给予记大过至降级处分。
A
对
B
错
答案：
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在十二指肠空肠曲与横结肠系膜根部之间，有腹膜及少量平滑肌纤维形成的小皱襞，称为十二指肠悬韧带。（）
提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念，引导员工树立客户满意意识，建立以客户为中心和（）的服务理念，让内部员工感到满意，充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务，促使客户感到满意，培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。
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力求回答“因为什么”、“为了谁’、“为了什么目的”、“多大风险”、“应优先考虑什么”等等问题的政策分析方法属于()。
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某11层住宅的卫生间，一层单独排水，2~11层使用同一根立管排水。已知每户卫生间内设有1个坐便器（N＝6.0，q＝2.0L/s，B.=10%），1个淋浴器（N＝0.45，q＝0.15L/s，B.=10%）和1个洗脸盆（N＝0.75，q＝0.25L/s，B.=20%），则其排水立管底部的排水设计秒流量为（）L/s。