30天话务量预测准确率的计算方法：1-（预测话务量÷实际话务量），合规值：±10%。_电信客户服务知识_全学科试题题库

当前学科：电信客户服务知识

题目：判断题
30天话务量预测准确率的计算方法：1-（预测话务量÷实际话务量），合规值：±10%。
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