主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:前厅接待考试
题目:
判断题
在听取客人的服务要求时,要判断服务要求是否在规定明示的范围内,如果不能满足客人的需求,当即就该拒绝,
A . 正确
B . 错误
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
以下哪种账务调整方式可以在小于交易金额的前提下对同一笔交易进行多次调账()
()向轻质、高强、多功能化发展。
时装画是融商业性与艺术性于一体、具有一定艺术性和工艺技术性的特殊()形式。
患者女性,16岁。患1型糖尿病,因肺部感染,诱发酮症酸中毒,关于其中性粒细胞功能检测的叙述正确的是().
质量法制
已知9x=y/3,则x和y()
在老年社区保健中卫生服务的照顾范围应该是()
最常与重症肌无力同时存在的疾病有()
从事隔离开关、负荷开关现场倒闸作业人员应由安全等级不低于()级人员担任。