主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:呼叫中心业务
题目:
单选
以下哪项指标可以用来考核呼叫中心客户服务质量的?()
A . A.每日成交率
B . B.平均等待时长
C . C.用户来电量
D . D.来电时间分配
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
女性,30岁,咳嗽2周,结核菌素试验,1:2000阳性,你认为()
患者女性,31岁,孕26周,阴道流血3天,色暗红,伴轻微腹痛。超声检查显示:胎盘位于后壁,胎盘下缘处胎盘与宫壁间可见37mm×21mm高低回声不均匀区,其内未见明显血流信号。关于胎盘早剥的主要病理变化及临床严重的并发症,正确的是()
关于咽的描述正确的是()。
什么是计算机程序运行过程中的中断处理?
乌梅丸的组成药物中含有()。
女,30岁,有3次人流史,3个月前人流,此后未转经,并有周期性下腹痛发作。拟诊宫颈管粘连、宫腔粘连。宫颈管粘连处理最常用的方法为()
根据《广州市建设工程招标投标管理办法》,技术复杂或者技术规格、性能、制作工艺要求难以统一的货物,一般采用()评标方法进行评标。
Asherman综合征()。Sheehan综合征()。Turner综合征()。
湿压磁场成型技术常用于()铁氧体的生产。
进行模拟报价一定需要的资料包括()。