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当前学科：客户关系管理
题目：
名词解释
企业流程重组
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沙盘推演的雏形来自于（）。
简述十二平均律。
混凝土坝横缝就是平行于坝轴线方向的分缝。
（）的作用是防止任何可能垂直向上的力使门扇偏移。
在可干预的危险因素中，脑血管病发病的最重要的4大因素有____、____、_____和_____。
下述中符合临终老人循环衰竭的表现是（）。
规定每一危险单位的一定额度作为自留额的分保方式是（）。
产妇若发生肾盂肾炎，其症状通常出现在产后第（）
与非特异性免疫相比较，特异性免疫的特点是（）。
员工协助计划的发展历程大致可以分为4个阶段：（）。