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当前学科：客户服务管理考试
题目：
填空题
在客户服务的市场细分中，心理细分的“AIO”尺度是指：活动、（）和意见，通过这三个方面可以测量顾客的生活方式。
答案：
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600mm的管钳的合理使用范围为（）rnrn。
男，26岁，食欲不振极度乏力，黄疸进行性加深伴腹胀半个月，7岁曾发现HBsAg阳性。体查：深度黄疸，皮肤有瘀斑，腹膨，轻度压痛及反跳痛，肝脾未扪及，腹水征阳性。血清总胆红素442μmol/L，ALT360Ｕ/L。该患者治疗不正确的是（ ）
用以行气的方法包括有（）
教学活动存在的四大问题是
人类种族即（），指的是现人类这一统一物种即晚期智人当中的各个亚种，一般定义为在体制形态上具有某些共同特征的人群，或经常在内部进行（）的种群。
导赤片除了清热泻火外还具有的功能是（）
简述认定财产无主案件的条件。
怎么样的媒介属于强势媒介（）.
摄入或补充过量的钙对人体的危害是能导致（）。