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当前学科:银行从业
题目:
单选
只有在企业提供的产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时,( )才会形成其表现是长期关系的维持和重复购买。
A . 行为信任
B . 情感信任
C . 服务信任
D . 认知信任
答案:
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