导游人员有可能调整旅游者的情绪，这是因为情绪与人的()有关，情绪是()、()和()。_导游实务_全学科试题题库

当前学科：导游实务

题目：填空题
导游人员有可能调整旅游者的情绪，这是因为情绪与人的()有关，情绪是()、()和()。
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