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当前学科：保险代理人资格考试
题目：
单选
专业化保险销售流程通常不包括下列哪个环节()
A . 准保户开拓
B . 调查并确认准保户的保险需求
C . 设计并介绍保险方案和疑问解答并促成签约
D . 保险事故发生后理赔
答案：
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