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当前学科：烟草营销师
题目：
多选题
卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目来划分测评框架，以下选项属于服务项目的有（）。
A
功能需求满足
B
意见处理
C
情感需求满足
D
退换货
答案：
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在缔约过程中，由于当事人的疏忽，在合同中未约定支付货币的地点，事后双方也未就合同履行的地点达成一致的，则（）。
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