客户开发的常用工具有（）_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：多选
客户开发的常用工具有（）
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关于临终关怀正确的是（）。

男性，65岁。3年来劳累后心悸、气短、纳差、浮肿，2周来上述症状加重。检查：血压130／65mmHg，心脏增大，心尖区可闻及舒张期隆隆样杂音，心率130次／分，心率快慢不齐，心音强弱不等，颈静脉怒张，双肺底闻及湿性啰音，肝肋下3cm，脾未及，下肢浮肿（+），脉率80次／分。该患者心律失常是（）

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