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当前学科:初级话务员
题目:
单选
业务受理过程中,如果需要占用用户的时间,话务员应使用的规范用语是“()”。
A . A、等一会儿吧
B . B、对不起,请您稍等一下
C . C、等着,一会儿就好了
D . D、对不起,等一下
答案:
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