主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:高级话务员
题目:
判断题
查号台用户投诉率是考核话务服务质量的指标。
A . 正确
B . 错误
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
设立音像出版单位,应具备()等条件。
患者女,26岁。胸痛,查体心前区可触到心包摩擦感,该患者可能是()
在原始鳞-柱交接部和生理性鳞-柱交接部间所形成的区域称______。
日本著名设计大师君岛一郎的设计构思方法是()。
账簿中的每一账页就是账户的存在形式和载体,没有账簿,账户就无法存在。()
设备的故障,是指系统的构造处于不正常状态,并可导致设备相应的功能失调,致使设备相应行为(输出)超过允许范围,这种不正常状态称为()。
封发邮件总包,按规定不得使用袋身有二厘米以上破洞的邮袋。
运行中的温度滚动轴承不得超过();滑动轴承不得超过()。
某建筑工程公司与建设单位签订了一份大型资产建造合同。合同规定,以双方约定的基本成本为该资产的实际成本,合同总价款由实际成本加15%来确定,该合同是()
狭义的金融创新是指()。