主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:话务员考试
题目:
填空题
话务员应该正确使用引导语,查询之前应告诉客户“()”;查询完毕:告知用户已帮您查询清楚;转接自助前告诉客户:“()”。
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
证券投资顾问业务与证券经纪业务的差异有()。 Ⅰ.具有不同的功能和要素 Ⅱ.是否收取专门投资顾问服务报酬 Ⅲ.是否取得投资顾问资格 Ⅳ.收费不会有融合
下列选项中属于年金的有()。
不是舒张性心力衰竭特点的是()。
在实际运用中,在进行资本结构决策时一般使用()。
Molisch反应的阳性特征是()
患者女,20岁,因“颅咽管瘤术后闭经伴乏力、嗜睡,食欲减退,怕冷3年,恶心、呕吐3d”来诊。查体:T36.8℃,P50次/min,BP90/55mmHg。实验室检查:FT4、FT3降低,TSH水平为正常参考值的低限,血钠130mmol/L。该患者最可能的诊断是()。
可行性研究包括的基本构成包括()。
电力系统和电气设备的接地,按其作用不同可分为工作接地,保护接地和重复接地等,()接地属于重复接地。
某一地区2008年总人口2万人,其中男性人口1.2万人,那么该地区总人口的性别比为()
未达账项就是企业与银行之间由于记账不及时而形成的一方已经入账而另一方未人账的款项。( )