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当前学科:高级客房服务员
题目:
单选
针对客人对饭店有关规定不了解或误解造成的投诉,处理方法不正确的选项是()。
A . A、耐心解释
B . B、帮助解决
C . C、及时处理
D . D、不必介意
答案:
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