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当前学科:个人业务
题目:
多选
对大堂经理进行考核的关键指标有()。
A . 客户等待时间
B . 客户队列放弃率
C . 销售推荐
D . 自助服务使用率
E . 神秘人分数
F . 客户满意度(VOC.
答案:
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