某居民楼发生火灾，有两户居民住宅同时起火，分别为801和803、在调查中，了解到8楼还有其他住户家中电器被击穿损坏。该居民楼供电系统为三相四线制，8楼共8户居民使用其中两相供电，801到804共用一相，805到808共用一相，零线8户共用。对8楼配电盘勘验，发现零线接线柱松脱，原连接处及木板有电弧放电和炭化痕迹。